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- By admqdwss3
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Die Online Casino-Industrie ist reich an Spielhallen, die mit großem Gewinnversprechen und attraktiven Bonusangeboten ihr Publikum locken. Doch nicht alle davon sind gleich erfolgreich oder seriös. In dieser Zusammenfassung werden wir uns Europa Fortune nähern, einer relativ neuen Marke, die europefortune.ch versucht, in diesem Wettbewerb zu bestehen.
Brand Overview
Europa Fortune wurde im Jahr 2020 gegründet und gehört somit noch nicht zum ältesten Kreis der Online Casinos. Dennoch hat sich das Unternehmen bereits einen Namen gemacht durch seine attraktive Benutzeroberfläche, sein umfangreiches Spiele-Angebot und die fairen Bonusbedingungen. Die Website ist sowohl auf Deutsch als auch auf anderen europäischen Sprachen verfügbar, was ein großzügiger Ansatz für eine breite Zielgruppe darstellt.
Die Unternehmensdaten von Europa Fortune lassen darauf schließen, dass es sich um eine lizenzierte und regulierte Marke handelt. Das Casino ist in Curaçao unter der Nummer 365/JAZ2019-020 licenziert und weist daher auf seiner Website stets auf seine Seriosität hin. Die Wahrhaftigkeit dieser Informationen soll im weiteren Verlauf von unserer Recherche bestätigt werden.
Registration Process
Die Registrierung bei Europa Fortune ist eine einladende Erfahrung, da sie den Benutzern keine langwierigen Formulare oder viele Informationen abverlangt. Nachdem man die Website besucht hat, öffnet sich direkt im Browserfenster das Anmeldeformular in einem Popup-Fenster.
Es wird nur nach den Grunddaten gefragt: Voller Name, E-Mail-Adresse, Postleitzahl und Passwort. Die restlichen Informationen können später separat eingetragen werden. Ein kleiner Kritikpunkt ist die Tatsache, dass keine Erinnerungsfunktion für das Passwort angeboten wird.
Account Features
Ein Spielerkonto bei Europa Fortune bietet viele Vorteile mit sich. Neben dem klassischen Zugriff auf alle Spiele und den eigenen Guthaben kann jeder Benutzer eine separate E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung des Passworts oder zu Anfragen an das Kundensupport-Team verwenden.
Zusätzlich lassen sich bei Europa Fortune auch zwei verschiedene Benutzertypen erstellen: ein Spielerkonto, mit dem der Nutzer auf alle Spiele zugreifen kann, und ein Betrag für die Registrierung als so genannter “Verantwortlicher”, das die Möglichkeit bietet, sein Spielverhalten zu überwachen.
Bonuses
Die Bonusangebote von Europa Fortune sind sehr attraktiv und umfassend. Hier findet man eine Vielzahl an willkommen-Deals sowie regelmäßig wiederkehrenden Tagen für besondere Spiele oder Events in den Casino-Räumen. Die wichtigste Aktion ist das 100%ige Willkommensgeschenk bis zu einem Betrag von €200, die beim ersten Einzahlungsbetrag gutgeschrieben werden.
Nachdem der Player den maximal erlaubten Bonusbetrag eingesetzt hat, kann man sich für weitere Boni entscheiden. Auf diesen Seiten stehen immer verschiedene Optionen zur Auswahl: ein No-Deposit-Bonus, welcher auf eine bestimmte Summe begrenzt ist; oder höhere Einzahlungsbeträge mit hohen Cashback-Raten.
Ein besonderer Vorteil sind die Tätigkeiten von Europa Fortune zum Spielsparen. Beispielsweise gibt es Wochenend-Gelder oder Bonusaktionen nach einer bestimmten Anzahl an Spielen. Auch wenn diese nur in den Runden ausgeschüttet werden, die besonders lukrativ sein können.
Payments and Withdrawals
Die Zahlungsmethoden bei Europa Fortune umfassen mehrere Möglichkeiten: die traditionellen Vorgaben wie Visa/Mastercard, Skrill und Neteller oder auch mobile Verfahren. Die maximale Einzahlungsgrenze ist dabei in der Regel €1000 je Transaktion.
Auch für das Auszahlen wird ein breites Repertoire an Optionen angeboten: Kreditkarte, Banküberweisungen durch die Spielbank selbst sowie einige E-Wallet-Anbieter und Bitcoin. Der Mindestbetrag beim Auszahlung von Spielgeld ist 20 Euro; bei manchen Zahlungsanbietern wird höhere Grenzen erreicht.
Der maximal mögliche Betrag liegt bei €2,000 pro Transaktion. Diese Limitierung könnte mehreren Verstößen zum Beispiel für den Bereich der Geldwäsche oder des unerlaubten Glücksspiels dienen. Es sollte jedoch davon ausgegangen werden, dass es sich dabei um eine technische Begrenzung handelt und nicht eine Rechenschaftslegung gegenüber den Betrag.
Game Categories
Bei Europa Fortune ist das Spielangebot ein wichtiger Punkt: über 5.000 Titel sind im Portfolio vorhanden und verteilt auf verschiedenste Themen, vom klassischen Roulette bis hin zu progressiven Slot-Maschinen mit hohen Gewinnen oder spezifischer Live-Streaming-Veranstaltungen von Spielen wie Poker oder Blackjack.
Es werden daher die Haupt-Kategorien beschrieben:
- Slots (Online-Slot)
- Casino Games (Bingo, Keno, Roulettes und Blackjack)
- Tischspiele
- Bingo
- Instant Win
Die Auswahl ist zwar beeindruckend großzügig, doch sollten Spieler wissen, dass viele dieser Spiele nicht mehr auf der Website verfügbar sind. Darauf hinweisen möchten wir auch die Verteilung zwischen Online-Spielen und dem Live-Casino. Im Vergleich dazu zeigt das Online-Spielangebot eine umfängliche Liste an Titeln für jede Kategorie, aber hauptsächlich online.
Software Providers
Für Europa Fortune ist es wichtig, sich einen Überblick über die verwendeten Softwareanbieter zu verschaffen: man arbeitet mit den folgenden Lizensatoren zusammen:
- Microgaming
- Evolution Gaming
Zwecks Klarheit sei angemerkt: Microgaming stellt hier den Hauptschöpfer der Anzahl an Spielen dar, während die anderen Casinos mehr von denen, deren Live-Angebote ebenfalls verfügbar sind.
Mobile Version
Europa Fortune hat sich bemüht eine mobile Anwendung zu erstellen. Nach erfolgreicher Registrierung kann man auch das Casino über den Browser abrufen und nutzen. Auch das Verhalten der Benutzeroberfläche ist sehr angenehm, da es so wie das Original-Design des Desktop-Browsers auf die kleinere Größe optimiert wurde.
Es werden also alle verfügbaren Spiele, Boni, Transaktionen, Einstellungen usw. zur Verfügung stehen und können dort bearbeitet werden. Dennoch muss erwähnt werden, dass einige spezifische Funktionen in der App nicht angeboten werden; insbesondere sind diese für die Benutzer unerheblich.
Security and License
Europa Fortune ist eine lizenzierte Marke: es wurde von Curaçao mit dem Nummern 365/JAZ2019-020 geprüft und bestätigt, dass das Unternehmen folgt den geltenden Regeln der Glücksspielindustrie.
Daher können Benutzer sich sicher sein, ihre Daten an diese Seiten zu hinterlassen. Für die Sicherheit der Webseite ist ein SSL-Verschlüsselungsalgorithmus installiert worden und man kann dieses sehen wenn die URL von “http” auf “https” geändert wird. Somit werden alle Transaktionen sowie Benutzerinformationen gut geschützt.
Customer Support
Ein weiterer entscheidender Punkt sind Kundenunterstützungsdienste. Hier ist Europa Fortune sehr großzügig: es gibt ein breites Angebot an Möglichkeiten, Hilfe zu erhalten – per E-Mail (dies kann natürlich über die Seite selbst erfolgen), aber auch via Live Chat direkt auf der Website oder Telefonie.
Es wurde keine genaue Antwort gefunden für den maximalen möglichen Tagesverbleib eines Mitarbeiters. Zudem ist die Sprache des Kundensupports in diesen Anfragen ebenfalls unbekannt, obwohl sie wahrscheinlich ein breites Repertoire an Sprachen unterstützt, um mit einer großen Menge von potentiellen Kunden zu sprechen.
User Experience
Der User-Experience bei Europa Fortune ist sehr gut: eine moderne und freundliche Benutzeroberfläche macht das Browsing viel angenehmer. Alle benötigten Informationen werden leicht zugänglich gemacht; alle Links sind verfügbar, um die Nutzer zufriedenzustellen.
Daher sollte der Spieler hier nicht für lange nach den einzelnen Optionen suchen, sondern sich an seine Anzeige gewöhnen und diese dann direkt per Mausklick sehen.
Performance
In Bezug auf Performance ist Europa Fortune ebenfalls sehr gut. Der Download-Link hat eine optimale Laufzeit von 60 Sekunden. Mit dem ersten Login in der App oder dem Webbrowser dauert es nicht viel länger als einige Minuten, bis man sich in das eigentliche Spiel umsetzen kann.
Overall Analysis
Europa Fortune ist ein Online Casino mit vielen positiven Aspekten. Die Registrierung ist einfach und schnell durchgeführt, während die Benutzeroberfläche sehr freundlich und modern gestaltet wurde. Das Spielangebot ist riesig, wenn auch nicht immer verfügbar; Boni sind üppig und regelmäßige Aktionen sorgen für eine faire Erfahrung.
Zwar gibt es keine Antworten auf alle Fragen in Bezug auf Kundensupportsdienste, aber dennoch kann man daraus schließen dass die Leitung des Unternehmens sich sehr um ihre Kunden kümmern möchte. Insgesamt ist Europa Fortune eine attraktive Wahl für Spieler, die nach einer breiten Palette an Spielen und ein großzügiges Bonusangebot suchen.
Wir bedanken uns bei den Mitarbeitern der Seite.