Sju Sekvenser i Hasardspel med Vinstmulor

– en djupgående analys av onlinecasinot Seven.

Omfattning och Historia

Seven är ett välkänt namn inom branschen för onlinecasinon, och har sin grund i österrikiska marknadens utveckling under de senaste åren. Grundaren av företaget beskriver sig själv som en “passionerad” spelare som tidigt upptäckte webbaserade kasinospel, men även frustrationen över att de flesta på den tiden var utan respekt sevencasino för kunderna, ofta med svårtillgängliga kontoplaner och generiska villkor.

Grundaren valde därefter att utveckla en plattform som inte bara skulle erbjuda ett brett urval av speltitlar men även fokusera på kundernas upplevelse och trygghet, vilket är huvudsyftet med Seven.

Registrering och Kontoplan

Innan man kan börja spela på Seven krävs en registreringsprocess. Efter att ha läst igenom villkoren så tar den här processen cirka 5-10 minuter och består av följande steg:

1. Genom ett formulär som fylls i med vissa grunddata.
2. Överföring av en giltig ID-handling (vilken typ varierar efter land) och en faktureringsadress, för att slutföra det juridiska kravet.
3. Några sekunder senare är kontoplanen aktiv.

Det ska tilläggas, Seven har ett “omfattande” villkor för sina kunder som innehåller bland annat alla detaljer rörande spelvillkoren och bonusregler.

Kontoplanens Funktioner

I en sjuksköterskegreppstolkning beskrivs varje kontoplan på Seven med ord som “livskraft” och att den ska vara ett perfekt verktyg för alla typer av kunder. En omfattande lista över alla funktioner i Seven finns dock inte, men bland annat kan följande hittas:

• Speltidsöversikt (spellogg) som visar de senaste spelen.
• Myntkort som listar tillgängliga insättningsmengder för kontoplanen.
• Insats- och utbetalningsloggar.

Bonusprogram

Seven erbjuder ett “bonus” program med flera steg:

1. Begränsad registrering : Upp till 10 % av förlusterna kan återvinnas under första månaden.
2. Löpande bonus : Efter det, om spelaren fortsätter att spela (vilket kallas en “aktiv kontoplan”) så är denna återbäring 20 %.
3. När man väl har lyckats lösa ett viss steg, kan ytterligare pengar ges ut under perioden efter det.

De erbjuder flera andra typer av bonus och kampanjer på sina webbsidor under “nyheter”.

Betalningsmetoder

Seven förväntas ha en betrodd infrastruktur eftersom de har samverkansavtal med stora speloperatörer (företag som erbjuda kontoplanens möjlighet). De erbjuder följande metod:

• Bankomat
• Omladdningskort
• Webbaserade system för baksida, nästan alla i det svenska språket.

Det faktum att dessa inte visas är tydligt på webbsidan, men med tanke på de samarbetandes namn så antar man att de erbjuds via “ett av” listan under betalningsmenyer.

Spelkategorier och Softwareleverantörer

Seven har valt att förlita sig till ett urval av flera olika spelutvecklare för att skapa en rik speldatabas. De erbjuds alla de vanliga typiska varianterna under huvudmenyn: Automater (Slots), Table Games, Roulette och Blackjack.

• Evolution Gaming Enligt företagets egen beskrivning är det inte något som skiljer sig från vad man kan se på deras hemsida. Utvecklingsleverantören Evolutions grundare Anders Holmgren har tillsammans med Martin Carlesund utvecklat “den största” onlineversionen av Blackjack sedan tiderna började.
• NetEnt : Det är ett spelutvecklarföretag vars produkter ofta syns på casinon. Flera olika populära och lättspelbara versioner erbjuds: Casinoautomat, Spelautomat (slot), Video Poker.

Mobile Version

Förutom förenklad navigering som ger spelaren full koll över sin kontoplan så har man även förstärkt utseendet på sina speldata. Detta med en meny att aktivera i apparaten eller webbläsarens inbyggda flik, “omvänd skärm”. Fördelarna är tydliga: Lägre minneskrav, snabbare laddningstid och lättare navigering mellan alla sidor.

Saker att tänka på

• Licenstilldelning : När den svenska marknaden upphörde med licens till kasinon 2020, så valde Seven ändå fortsätta sin verksamhet i de stater där det inte är straffbart. Den officiella licensinformationen för “Seven.se” är dock endast publicerad under ett år.
• Områdesproblematik : Innan utvecklingen av Seven hade de samarbetspartners på andra marknader som erbjöd sina kontoplanstillägg i flera länder. Men eftersom deras nuvarande licens endast gäller “Sverige”, så förmodar man att webbsidor till detta land utgör det enda tillförtilläggssättet för alla andra.

Kundtjänst

Ett faktum som är svårtolkat i företagets textbeskrivning är kundenhetens pålitlighet, men det visar sig att den tvingas svara även i en del andra fall. De erbjuder möjligheten att använda telefon för frågor (som ett komplement) och snabbt sökbara forum som ska kunna besvaras av erfarna spelare.

Prestanda och Funktion

Som är vanligt för de flesta på webben så händer även förenklade sidor ibland.

Den gamla versionen visar sig ha haft några funktioner under sitt tidigaste “testfas”, exempelvis ett eget modernt spelbibliotek.

Kundupplevelse och Allmänt

Förutsättningen att man ska kunna uppskatta en webbplats beror på hur de har integrerat, såväl som det känslomässiga i fokus. Detta är något vi inte kan avgöra utan ytterligare undersökning.

Den svenska marknaden ställer dessutom krav på spelplatser att slutföras med snarare än för den inledande registreringen, vilket kan betyda förlorade pengar under startperioden om det inte fungerar smidigt.

Klart

På “Sju Sekvenser i Hasardspel” har man varit omsorgsfullt nog att ge en detaljerad beskrivning av deras webbaserade version, men saker som utveckling och prestanda styrker även följande bedömningar: Seven är ett världsledande kasino med modern infrastruktur.