Schlösser des Glücks in Palast

Überblick über Palace

Palace ist ein Online-Casino, das 2013 gegründet wurde und sich schnell zu einem der beliebtesten Anbieter dieser Art entwickelt hat. Der Hauptsitz befindet sich auf den Britischen Jungferninseln, in einer Steuerparadieszone, die eine hohe Transparenz hinsichtlich Glücksspielregulierung bietet. Palace ist durch seine elegante und repräsentative Website palacecasino.at sofort auffallend, das Design und Layout vermittelt ein Gefühl von Eleganz und Luxus.

Registrierungsprozess

Um Zugang zu den Spielen in Palace zu erhalten, muss man sich registrieren lassen. Der Registrierungsprozess ist einfach und schnell durchgeführt: Zunächst muss die Email-Adresse angegeben werden, dann wird ein Passwort erforderlich. Nachdem alle Pflichtfelder ausgefüllt sind, kann der Nutzer sein Konto erstellen. Palace bietet auch die Möglichkeit einer schnellen Registrierung via Facebook oder anderer sozialer Netzwerke.

Kundenspezifische Merkmale

Das Spielerkonto von Palace ist mit mehreren Funktionen ausgestattet: Wunderbarerweise lassen sich alle persönlichen Daten in der Übersicht aufzurufen und auch zu verändern. Das Hauptmerkmal besteht jedoch darin, dass das Konto dem Nutzer bei Bedarf in eine ‘No Account’-Phase gesperrt werden kann. Damit lässt sich die Anonymisierung des Accounts selbst mit Sicherheitsrisiken wie Verlust von Geld und persönlichen Daten abmildern.

Bonusprogramm

Palace bietet ein umfangreiches Angebot an verschiedenen Boni, darunter Willkommensboni für Neukunden, Wochen- oder Monatsbonusangebote. Zunächst erhalten alle registrierten Spieler einen Willkommensbonus, der eine dreifache Anzahl ihrer Einzahlung übersteigt (für den ersten Einzahlungsbetrag), wobei maximal 100 Euro pro Bonus für die erste Einzahlungsaktion gültig sind.

Bezahlen und Auszahlungen

Die Zahlmethoden reichen von Kreditkarten bis zu Banküberweisungen. Es stehen auch einige der beliebtesten E-Wallets zur Verfügung, darunter PayPal, Neteller sowie Skrill, die beide im deutschen Markt tief eingebettet sind.

Palace hat keine bekannten Probleme in Bezug auf den Zeitrahmen für Auszahlungsvorgänge oder etwaige Ratenzahlungen. Für größere Beträge wird oft eine Validierung benötigt und ist damit verbunden mit etwas längeren Wartezeiten, die meistens innerhalb von 2 bis 4 Werktagen ausfallen.

Casinospielangebot

Das Spieleportfolio hat sich über Jahre entwickelt. In Palace kann man auf ein umfangreiches Auswahl an mehr als 1.500 Spielen zählen, das Angebot reicht von Slots und Roulette-Tischen über Blackjack-Regeln bis hin zu Video-Poker-Maschinen.

Die Liste der Spiele wurde mit Zeit erweitert und wächst kontinuierlich. Die Auswahl an Spielen deckt alle Gattungen ab: klassische Automaten mit einem riesigen Gewinnpotential, Slot-Spiele nach bekannter Themen-Welt wie der Nachfolger von dem legendären Ritter-Roman “Der Herr der Ringe” oder auch die in letzter Zeit immer beliebten Gonzo- und Book-of-Ra-Theme.

Die Auswahl an Live Casino Spielen ist ebenfalls riesig. Alle Spiele werden über das Prinzip des sogenannten ‘Live Casinos’ durchgeführt, wodurch alle Spieler auf dem Bildschirm ihre Freunde sehen können. Diese Live-Möglichkeit ermöglicht es den Spielern zu beobachten und die Atmosphäre in einem reellen Casino wie im echten Leben wiederzugeben.

Software-Provider

Die Spiele von Palace kommen aus diversen Quellen, hauptsächlich jedoch auch über Playtech – eine Firma bekannt für ihre Vielseitigkeit an Casinospielen. Palace bietet also mehrere Software-Anbieter gleichzeitig: Microgaming ist mit seinem Portfolio bekannt für das exklusive, sehr sicheren und vielfältigen Auswahl an Spielen.

Mobilversion

Palace bietet auch mobile Anbindung. Der Casino-Betrieb bietet seinen Nutzern die Möglichkeit über ihre Smartphones auf seine Spiele zugreifen zu können. Die mobilen Anwendungen sind sicherlich nicht nur für den mobilen Einsatz, sondern ebenfalls für Echtgeldspiel geeignet.

Sicherheit und Lizenzen

Das Online-Casino ist lizenziert in den Jungferninseln. Daher unterliegt Palace der englischen Regulierung des Glücksspielrechts, die von dem britischen Glücksspielanbieter Gambling Commission ausgeübt wird.

Der Datenschutz liegt Palace ob, da er alle persönlichen Daten nach dem Stand der Technik schützt und sich verpflichtet hat, bei Bedarf auch alle notwendigen Informationen preiszugeben. Der Kundenservice ist umfassend in allen Fragen zu Glücksspiel unter den gesetzlichen Vorgaben.

Kundendienst

Ein sehr starkes Argument für Palace ist der Kundensupport. Der Support erreicht einen hohen Niveau, da sich auch die ältesten Kunden sehr zufrieden mit dieser Art des Supports zeigten. Die Antwortzeiten und Verfügbarkeit sind täglich von 8 bis 22 Uhr verfügbar.

Der Service versteht es immer wieder hervorragend um Anliegen zu bearbeiten, was nicht nur den Einstieg in die Casino-Welt für Neuanfänger sondern auch alle Nutzer sicherstellt. Diese Art des Supports ist ein wichtiger Faktor der Verbesserung von der allgemeinen Erfahrung.

Leistung und Qualität

Die Leistungskapazität von Palace ist ein weiterer Hauptvorteil: Die Server werden sehr genau ausgelegt, um die Belastbarkeit bei großer Verkehrszahl zu gewährleisten. Daher kommt es zu keinen Störungen bei der Spielweise.

Abschluss und Bewertung

Palace bietet eine breite Palette an Spielen für alle Züge des Glücksspiels an. Der Spieler kann auf sein eigenes Tempo abstellen und weder muss er sich langweilen noch hat man immer wieder etwas Neues zu entdecken: vom klassischen Roulette über Poker bis hin zum Automatenspiel.

Der Kundendienst von Palace ist ebenfalls bemerkenswert gut und sehr hilfreich. Die Auszahlungen sind schnell, die Auswahl der Zahlmethoden umfassende und die Sicherheit hoch gegeben.

Insgesamt lässt sich sagen, dass das Online-Casino ein hervorragender Anbieter des Glücksspiels ist: eine gute Einführung für Anfänger und für einen alltäglichen Einsatz durchaus zu empfehlen.