Rouleaux de Chance au Browinner Casino

Le monde des casinos en ligne est très vaste et proposerait à ses joueurs plus d’une centaine de marques différentes dont chacune a sa propre personnalité, son expérience unique et son mode de fonctionnement spécifique. Parmi celles-ci, nous allons découvrir comment se présente Browinner Casino qui s’impose sur le marché avec une belle offre mais aussi des aspects importants BroWinner casino online à prendre en compte.

Présentation du Brand

Browinner Casino est une plateforme de jeux d’argent en ligne créée par l’équipe de « Winsoft Limited », une société basée aux îles Malouines, dans les Caraïbes. Si nous ne trouvons aucune information sur la date exacte de création ou de début des opérations, il est clair que cette entreprise s’est construite avec pour but principal d’offrir à ses joueurs un parcours de jeu amélioré et sécurisé.

En effectuant une recherche rapide en ligne, nous constatons qu’il existe plusieurs sites Web différents associés à la marque Browinner. Chaque site semble avoir un objectif spécifique : un est dédié aux jeux classiques, un autre propose des slots mais aussi les machines à sous alors que d’autres s’intéressent plus particulièrement au poker en ligne ou encore aux sports de hasard (bourses et paris).

Pour l’essentiel, la politique du groupe Browinner se concentre sur offrir une plateforme complète où chaque joueur pourra trouver son bonheur sans avoir à changer de site. Cette diversification offre plusieurs avantages principalement liés au fait qu’un seul compte suffit pour y accéder : des opportunités de gain plus vastes ainsi que la simplicité d’une gestion du jeu unique.

L’Inscription au Browinner Casino

Pour découvrir le monde qui s’est développé autour du groupe, vous n’aurez pas besoin de forger votre épée ou même de créer un nouveau compte car tout se gère très simplement. Pour commencer à jouer et profiter des offres proposées par la marque Browinner, il faudra avant tout que chaque joueur passe une simple inscription sur le site Web correspondant aux jeux pour lesquels nous avons l’envie.

La Comptabilité

Avec un compte créé en quelques minutes seulement (normalement), vous aurez accès à toutes les fonctionnalités essentielles nécessaires à votre quotidien de joueur. Les membres du club Browinner Casino bénéficient d’une expérience complète et variée au sein desquelles la sécurisation est bien prise en compte.

Ainsi, vous pourrez :

• Profiter de ses offres spécifiques (de dépôt et de jeu) ;
• Recevoir vos gains directement sur votre compte avec possibilité de les convertir en espèces si vous le souhaitez ;
• Jouer à n’importe quelle heure sans contraintes ou interruptions : tout se fait 24/7, donc même en soirée ou tôt dans la nuit ;
• Enfin, retrouver des statistiques détaillées sur vos gains passés ainsi que les résultats de vos tentatives pour ajuster votre stratégie.

Les Bonifications et Fidélité

Il faut reconnaître qu’une offre bonus à 100% sur le premier dépôt est très généreuse et représente un beau coup d’arrêt qui devrait vous inciter à essayer mais aussi à revenir dans cette marque.

Cela étant dit, nous savons tous que pour réussir à se démarquer des autres concurrents les casinos en ligne doivent allouer une place spécifique au concept de fidélité. Et c’est bien ainsi ! D’abord parce qu’il y a effectivement un véritable intérêt économique dans la fidèle rétention du client.

Il suffit d’envisager un scénario où l’un des joueurs que nous avons pour la plupart aidés à gagner en régularité échoue et décide alors de se tourner vers une autre marque. Ce serait pour Browinner Casino le constat cruel et coûteux de voir partir, sans aucune raison apparente, un client qui a déjà été formé selon l’acronyme CRM (Client Relationship Management).

Et c’est précisément ce que nous retrouvons chez les marques qui ont conscience des avantages du fidélité. D’où donc ces récompenses destinées spécifiquement à la fidelisation : offres de bonus, promotions régulières pour inciter à poursuivre le jeu mais aussi accès aux plus grands événements sportifs.

Si nous définissions un système où l’on attribuerait une note entre 0 et 10 (0 étant minimum et 10 maximum) pour noter la qualité des récompenses, ce serait probablement à un score proche de 6 qu’il faudrait s’arrêter. En effet si les offres ne manquent pas il n’y a en revanche aucune promesse spécifique ou quelque chose qui puisse permettre aux joueurs de s’estimer un peu plus au fil du temps.

Les Paiements et Retraits

Le mode opératoire des jeux d’argent implique toujours plusieurs transactions importantes, notamment lorsqu’il y va de la récupération ou bien encore versée de gain. Le paiement en ligne est une étape cruciale qui représente souvent un risque pour les joueurs car il faut alors donner sa carte bancaire aux casinos.

Ici c’est effectivement le cas et nous ne voyons pas d’option sans pièces à fournir, c’est-à-dire que vous devrez nécessairement fournir une image de votre cartes de crédit ou d’une autre source de financement acceptée par la marque.

Ensuite comme mentionné plus haut il y a un gain de fidélité, on pourrait dire qu’il faudrait donc créer des comptes supplémentaires sur les différents sites pour enfin espérer gagner quelques euros car les jeux sont bien trop chers. C’est là une idée qui manque beaucoup et nous ne trouvons pas d’opportunité de s’appartenir à un groupe d’une marque spécifique comme cela se pratique dans d’autres plateformes.

Les frais des transactions varient fortement mais il faut reconnaître qu’on trouvera toujours quelqu’un pour faire une transaction. D’autre part les plafonds sont compris entre 10 et 50 000 euros (il y a des exceptions, selon la source de financement).

La Catégorie des Jeux

Chaque joueur recherche les jeux à sa convenance. Or il n’y en a pas toujours de choix dans une plateforme unique : voici alors que le site Web devra être agréable pour satisfaire l’essentiel du public.

Si la majorité trouve naturellement des machines à sous et des slots, quelques-uns recherchent les jeux classiques (blackjack) alors d’autres encore ne voulant pas changer de casino opteront toujours pour un jeu différent : le poker. Et c’est là que nous allons constater combien il y a une offre variée.

Toutefois comme prévu, nous remarquions qu’entre les slots et les machines à sous qui sont effectivement bien nombreux puisque nous avons déjà compté plus d’une vingtaine sur le site. Mais aussi pour ce que nous avons pu voir pour l’instant il y a très peu de jeux classiques proposés.

En outre, même si la notion existe clairement et est attestée par des mentions précises du terme “Poker”, c’est encore une fois là avec quelques rares exceptions qui représentent 2 à 3 pour cent que les offres sont bien pauvres en ce sens. Cela pourrait être dû au fait que cette plateforme se concentre plus spécifiquement sur le poker mais cela ne nous semble pas logique car si c’était vraiment le cas on trouverait plus de variétés.

Fournisseurs de logiciels

Le nombre et la réputation de fournisseurs sont deux critères importants pour s’assurer que les jeux proposés au joueur soient à égalité. Si nous comptons neuf sociétés différentes, il est dommage que nous ne trouvions aucune information sur le partenariat avec Rival Gaming et Microgaming qui devraient être parmi ceux de mieux notoriété.

Par ailleurs les marques du groupe Browinner Casino utilisent à la base des solutions spécifiques : Net Entertainment, Nextgen Gaming ou encore 1X2Gaming. Mais comme ils s’assurent d’être toujours en phase avec ce que veut leur clientèle nous retrouvons également bien d’autres firmes qui ont la réputation de proposer les jeux les plus variés.

Mobile

L’émergence des smartphones et des tablettes a introduit une grande innovation à notre quotidien. Maintenant chaque joueur peut prendre part au jeu en ligne à n’importe quel moment, depuis l’appareil qu’il utilise le plus souvent. Dans ce cas, comme vous avez pu le remarquer sur votre écran d’accueil (si vous êtes membre de la marque Browinner Casino), les différents sites ont été conçus pour être accessibles et interactifs afin de maximiser l’expérience mobile. En fait tout est prévu au sein des applications des plateformes avec accès direct aux jeux ainsi que la possibilité d’ouvrir le jeu à nimporte quel moment.

Sécurité et Licences

Nous savons bien tous qu’il existe un problème : les casinos qui proposent de jouer en ligne ne sont pas toujours à 100 % sérieux ou transparents. C’est pourquoi l’on remarque une majorité qui affiche son nom avec la mention “Casino En Ligne” mais aussi sa localisation. Cependant, ce n’est encore loin d’être le cas pour Browinner Casino car nous avons constaté qu’il ne se trouve pas en France ou même sur notre territoire. Il faudrait donc aller chercher des informations supplémentaires qui permettent à la fois de trouver une réponse et les pièces probantes qui satisfont au minimum ce point.

Nous savons effectivement que Browinner Casino est régi par « Winsoft Limited », un groupe basé aux îles Malouines. Pour savoir si cela répondait suffisamment aux normes, nous avons regardé la date de sa mise en place mais c’est là l’un des points qui ne sont pas très bien éclairés.

Soutien Client

Chaque joueur a droit à un soutien sans faillir au sujet de ses questions et de ses problèmes. Là encore on constate que les réponses aux doutes du membre s’effectuent principalement grâce à la rubrique FAQ sur le site Web puisqu’il y manque une hotline.

Ce système se traduit par un soutien en temps opportun qui est disponible vingt-quatre heures sur vingt-quatre et sept jours par semaine. En outre, nous savons bien tous qu’une fois l’accès obtenu il faut trouver les réponses à ses doutes. Cela peut être fait grâce aux fonctionnalités proposées directement par le site.

Expérience Utilisateur

La majorité des plateformes de jeux en ligne s’est efforcée avec grand succès pour fournir un site Web amélioré qui satisfera l’essentiel du public. Mais malheureusement, nous ne trouvons pas la même chose sur le site web.

Et c’est là encore que l’on constate les problèmes car